Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid van Vuurton buiten
Bij Vuurton buiten willen we dat je blij bent met je aankoop. Voldoet je bestelling toch niet aan je verwachtingen, dan kun je deze eenvoudig aan ons retourneren.
Bedenktijd van 30 dagen
Je kunt je artikelen binnen 30 dagen per post aan ons retourneren. Stuur je pakket op tijd terug naar ons, dan ontvang je het volledige bedrag terug.
Hoe werkt retourneren?
- Meld je retour aan via support@vuurtonbuiten.shop. Ons team werkt vanuit Nederland en beantwoordt je e-mail op werkdagen.
- Verpak de artikelen zorgvuldig en stuur ze per post terug.
- Voor een retour zonder defect betaal je zelf de verzendkosten van de terugzending.
- Zodra wij je retour hebben ontvangen en verwerkt, krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
Defect artikel ontvangen?
Voor alle artikelen geldt de fabrieksgarantie. Is je artikel defect bij aankomst, laat het ons dan weten via support@vuurtonbuiten.shop. In dat geval betaal je niets voor de retour en zorgen wij voor een passende oplossing met een volledige terugbetaling.
Vragen over je terugbetaling?
Neem contact met ons op via support@vuurtonbuiten.shop. We helpen je graag verder en reageren op werkdagen.
Laatst bijgewerkt: 2026-11-03